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2010年03月10日

一言(ひとこと)の力

最近がふったり、日本海側ではが降ったりと例年では考えられない天気がつづいていますね。
 
なんだか迷走している日本を反映しているようです。
 
ところで、最近マクドで単品を頼むとセットはいかがですか?とたずねられました。この一言(ひとこと)があるがためにマクドは日本(?)のハンバーガーショップになっているのではないかと思っています。
私も、お客様に「そのほかには、ご相談したいこと等はございませんか?」と一言(ひとこと)お聞きすることで、そのお客様のために力になれることを探す努力をしていこうとおもっています。
 
「司法書士事務所」の仕事内容は多岐にわたっているのに、お客様に知られていなくてお力になれるのになれていない部分があると思います。お客様にとっては何を売っているかわからないお店を営業してるのと同じかもしれません。
 
一言(ひとこと)を伝えることでそうした溝を少しでも埋められたらよいと思っています。
 
これもまた、当事務所の経営理念である「仕事を通して縁のある人々の幸せを実現する」という、一期一会を大切にしたいという思いでもあります。
 
登記部門 長縄
 

posted by スタッフ at 16:47| 日々のあれこれ