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2010年03月11日

仕事をする上で、気をつけていることがいくつかあります。

そのひとつが、小さな「ミス」を見つけることです。

大きなミスをしたときは、誰が見てもミスですから、それに気づき、改善することは容易です。

しかし、小さな「ミス」というのは、依頼者のニーズやそのときの状況判断にもよるので、そもそもミスなのかどうかという点で、人によって評価が異なることがあります。

そうすると、自分では言われない限り気付かないということになり、改善もできない可能性があります。社会人である以上、人から指摘されることを期待するのは難しいですから、自分でいかに気付いていくか、ということが重要になるかと思います。

そのために、一旦自分の価値観や評価から離れて、相手の立場に立って、具体的に考えてみることを心がけています。どこまで具体的に考えることができるか、という点がポイントだと思います。

実際は難しいことですが、そう心がけることで少しでも改善できればと思っています。

尾崎

posted by スタッフ at 11:12｜日々のあれこれ

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