最近、私が心がけていることは、とにかく相手の話をまずは聞くことです。
今までいろんなお客様とお話させていただいて中で、感じたことです。

私の事務所にも、いろいろな相談にお客様が見えますが、
それぞれお客様には、いろいろな事情があります。
人には言いたくない人がほとんどです。

なかなか初対面の人には、自分の事情を細かく説明する人のほうが少ないと思います。

そこで、私はまずは相手の話をよく聞きことにしました。
相手の言葉を受け止めて、まずはこちらから心を開いて、はじめてお客様もこころを開いてくださり、
安心して相談していただけると実感しました。

これからもお仕事を通じて縁のある人々の幸せを実現するために
一生懸命がんばりたいと再認識した休日でした。

尾本

posted by スタッフ at 12:28｜ 日々のあれこれ