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2017年10月10日

こんにちはファミリアの長縄です。

だいぶ涼しくなってきてすごしやすくなりましたね。

朝、晩はむしろ寒いくらいで、もう毛布をつかっています。

ファミリアでは本の購入制度というものがあり、
1ヶ月に一定金額まで本を会社で購入し、支給されるという制度があります。

これは、社員に常に勉強をして意識と知識の向上をサポートするとどうか?
という意見から創られた制度です。

本の中にはお客様とコミュニケーションをとるために有用な知識や、
業務効率化のヒントなどが盛り込まれており
(もちろん、各スタッフがどの本を読みたいかは決めます)、
スタッフは日々研鑽を重ねています。

私もよくこの制度を利用させていただき、
今までにない知識にふれる機会をもらっています。

今後もこの制度をつづけ、お客様のために役立つ知識を身につけ、
サービスの向上へ結び付けて生きたいと思います。



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posted by ファミリアスタッフ at 15:08|