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ファミリアのポリシー

ファミリアの、お客様へのお約束です。


過払い金は満額取れる方向で交渉します。訴訟も辞さない覚悟で進めていきます

消費者金融では、相対する司法書士によって態度を変える業者もおり、過払い金返還は交渉ごとですので、足元を見られて70~80% 程度で示談を終えることもあります。これに対し、当事務所では毅然とした態度で交渉をしており、回収は100%を目指します。


フリーダイヤルを設置しました

お客様にとって、最も踏み出せないでいるのが、我々専門家に対して感じておられる「敷居の高さ」だと考えています。 どんな悩みでも気にせずお電話をいただける環境を用意しました。


土日祝も営業しています(要予約)

"早く問題を解決したい"と思っていても、家庭や仕事場ではなかなか電話ができないのが、この借金問題の大きなハードル。 お客様のできるだけ自由な時間帯でご相談いただけるよう、営業日を拡大いたしました。


営業時間が夜7時までになりました

"早く問題を解決したい"と思っていても、家庭や仕事場ではなかなか電話ができないのが、この借金問題の大きなハードル。 お客様のできるだけ自由な時間帯でご相談いただけるよう、営業時間を拡大いたしました。


名古屋駅から徒歩3分に事務所を開きました

仕事の帰りに、また買物のついでに、立ち寄れる身近な事務所にしたいと考えました。また、 遠方のお客様でも電車一本でご来所いただけるようになりました。


積極的な告知活動

司法書士にとって、情報発信はある種義務だと考えております。 一人でも多くの借金に悩んでいらっしゃる方を手助けするのが司法書士の役割。ファミリアは様々な告知活動をしていきます。


着手金なし、分割払いOK

もっともお客様が気にされるのが司法書士の報酬。当然、借金問題をお手伝いするわけですから、 できるだけお客様のお支払しやすい形式をとっております。


相談は全て無料、納得いくまで説明します

当事務所は、借金問題に関するご相談は何回でも無料です。そして、一回一回必ずお客様の納得がいくまで解説します。


解決方針の明示

借金問題の解決方法は複数あり、お客様の状況によってどの手段がベストか、変わります。当事務所では、それぞれのメリット、 デメリットを解説したうえで、お客様に最も適した方法をご提案いたします。



本人以外の問合せには答えません

よくご質問いただくのが、借金問題を秘密にしたまま、整理ができるのか、ということ。司法書士には守秘義務がありますので、 ご安心ください。どなたからお問合せいただいても、お客様の了承なしに答えることはありません。


過払い返還における平均取り戻し率98%以上

当事務所の過払い金回収の実績です。


専用面接ブースを用意

よくご質問いただくのが、借金問題を秘密にしたまま、整理ができるのか、ということ。司法書士には守秘義務がありますので、 ご安心ください。ご相談に来所頂いた際も、最大限配慮し、個別のブースを用意しており、他のお客様と顔を合わせる心配はありません。


アンケートを用意しており、ご要望やご不満に耳を傾けます

アンケートへのご協力をお願いしております。どんなことでもお聞かせください。 出来るだけ事務所として対応していきたいと考えております。


【司法書士法人ファミリア】をご覧の皆様へ

借金問題の無料相談をお受けしております。過払い請求、債務整理、自己破産、個人再生、特定調停など、あなたに最適な解決方法をご提供いたします。借金問題の解決は、名古屋駅から徒歩3分の名駅事務所、丸の内駅から徒歩3分の丸の内事務所がある、司法書士法人ファミリアにお任せください。

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